Projet de création d'un Club des utilisateurs des données de la BnF

Dans un contexte de transformations liées à la transition bibliographique, la Bibliothèque nationale de France (BnF) souhaite ouvrir en 2026 un Club des utilisateurs de ses données.

Pourquoi un Club des utilisateurs des données de la BnF ?

Pourquoi maintenant ? 

Cette démarche se fait dans dans une double impulsion :

• En 2026, la BnF va changer d'outil de catalogage. C'est désormais l'application Noemi (pour « Nouer les oeuvres, expressions, manifestations et items ») qui servira à produire les métadonnées du Catalogue général. Elle permettra de décrire les documents suivant un nouveau format, Intermarc-NG (pour « Intermarc Nouvelle Génération »), en suivant le code RDA-FR adapté au modèle IFLA LRM.
• Le programme national « Transition bibliographique » entre dans une phase d'implémentation : chaque agence bibliographique nationale va devoir accompagner son réseau : l’Abes pour les bibliothèques relevant de l’Enseignement Supérieur et la Recherche, la BnF pour les bibliothèques de la lecture publique.

La BnF souhaite donc renforcer ses outils et méthodes d'accompagnement pour mieux répondre aux besoins exprimés par les utilisateurs.
L'enquête menée en 2024 sur la réutilisation des données avait déjà révélé des pistes d'amélioration (par exemple : améliorer l'accessibilité de la documentation, disposer de canaux de communication plus directs).

Pour quoi faire ?

Permettre des échanges directs entre utilisateurs des données :

• Créer une communauté
• Permettre des échanges d’expériences et d’outils
• Partager des difficultés et des solutions

Améliorer l'accompagnement par la BnF : 

• Rendre plus accessible la documentation et les outils
• Mieux connaître les besoins réels des utilisateurs
• Pouvoir impliquer les utilisateurs dans l’évolution de l’offre

Sur quelles données, pour quels publics ?

S'il pourrait, à terme, concerner l'ensemble des données documentées sur api.bnf.fr, le Club utilisateurs concernerait dans un premier temps les métadonnées descriptives du Catalogue général, les plus touchées par les modifications de l'offre de données de la BnF dès 2026. 

En matière de publics, le Club utilisateurs s'adresserait en premier lieu aux utilisateurs professionnels des secteurs des bibliothèques et du livre.
Les autres réutilisateurs (notamment les chercheurs, dont l'accompagnement peut s'effectuer via le BnF DataLab) pourraient rejoindre le Club dans un second temps.
Par ailleurs, le Club n'a pas vocation à se substituer aux différents dispositifs d'accompagnements des publics s'adressant aux lecteurs (qui du reste utilisent les données avant tout par le biais des interfaces, notamment celles des catalogues).

Quelle démarche ?

Une élaboration avec des utilisateurs pilotes

En février 2025, la BnF a lancé un appel à volontaires pour constituer un groupe d'utilisateurs pilotes, qui travaille avec elle à l'élaboration du Club utilisateurs, pour une ouverture en 2026.

Cet appel à volontaires a été diffusé par les canaux suivants : liste de contacts de la boîte générique coordination-bibliographique@bnf.fr, listes de diffusion de la Transition bibliographique, liste de diffusion des éditeurs de SIGB.

Les utilisateurs pilotes exercent une activité professionnelle dans l'un des cadres suivants :

• bibliothèques, centres de documentation (y compris CDI), autres établissements documentaires :
• interprofession du livre ;
• éditeurs de SGB (systèmes de gestion de bibliothèques).

8 séances de travail ont été programmées jusqu'en décembre 2025.

Les utilisateurs pilotes se sont engagés à participer régulièrement aux réunions et ateliers organisés en vue de la co-construction du Club Utilisateurs, et à participer aux tests d’outils développés en lien avec les instructions.

La BnF s'est engagée à animer le groupe, à organiser et accueillir les réunions, à intégrer les réflexions et propositions des pilotes dans l’élaboration du Club et des outils associés.

Liste des utilisateurs pilotes

Bibliothèques, centres de documentation et autres établissements documentaires :

Réseau des Bibliothèques des Musées Nationaux (Centre de Recherche et de Restauration des Musées de France)
Réseau des bibliothèques de la Ville de Paris
Lycée général et technologique Jean-Paul II (Compiègne)
Médiathèque départementale du Puy-de-Dôme
Bibliothèque municipale de Fresnes
Réseau de lecture publique Paris-Vallée de la Marne
BPI (Bibliothèque publique d’information)
Abes (Agence bibliographique de l’enseignement supérieur)
Médiathèques de Toulon
FULBI (Fédération des utilisateurs de logiciels pour bibliothèques, information et documentation)

Interprofession du livre :

Dilicom
Electre

Éditeurs de SGB, fournisseurs de services aux bibliothèques :

Archimed
BibLibre
BiblioMondo
Bibliossimo
Flora Software
PMB Services

Les missions du Club des utilisateurs

Proposer des moyens d’échanger entre utilisateurs

• Le Club permet aux utilisateurs de partager leurs retours d’expérience sur l’utilisation des données et services de la BnF
• Le Club propose un accompagnement par des référents répertoriés dans les services de la BnF et parmi ses membres et acceptant d’être recours sur des sujets définis
• Le Club permet à ses membres de collaborer sur des projets et des outils communs
• Le Club permet à ses membres d’échanger et réfléchir en commun sur des questions de fond et de prospective

Relayer les besoins des utilisateurs

• Le Club se fait le porte parole ou le relais des besoins des utilisateurs auprès de la BnF
• Le Club collabore avec la BnF pour l’amélioration de ses services
• Le Club se fait le porte parole/relais des besoins des utilisateurs auprès d’autres instances

Donner accès à de la documentation et à des formations

• Le Club effectue une veille et diffuse des informations sur la documentation et les formations produites par le BnF et d’autres instances
• Le Club produit de la documentation
• Le Club organise des formations
• Le Club communique sur son existence et ses activités

Date de mise en ligne : 28/01/2025 
Date de dernière mise à jour : 02/12/2025